WPS 被指套娃式收费，内部人士称“会员使用 AI 功能福利期已到”

张小懒

金山办公WPS AI会员引起热议，近日，WPS相关负责人对此作出回应。他表示，“会员用户此前使用AI功能是一种福利，如今福利期已到。” 2024年3月起，这项全新的付费升级选项将开始商业化运营，投入较大。
此前，在2023年11月16日开放公测时，WPS AI覆盖了文字、表格和演示三个方面，并取得了良好的业绩表现。然而现在随着商业化的推进，部分功能需要会员才能使用。
值得一提的是，金山办公之前就表示过将进一步加大在AI领域的投入，并推出更多创新性能力来不断拓展技术应用场景。目前该公司国内个人办公服务订阅业务收入约26.53亿元人民币，同比增长约29.42%。
尽管如此，对于消费者来说，并非所有人都愿意支付额外费用来获取更多功能和服务。因此，在进行商业化的过程中需要考虑如何平衡用户体验与盈利之间的关系。