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南京仁杉门诊部闭店,风评饱受诟病的南京同仁医院拿什么 ...
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南京仁杉门诊部闭店,风评饱受诟病的南京同仁医院拿什么兜底?
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昨天 10:36
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发表时间:2024-9-21 10:36:22
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编辑 | 易每
出品 | 深度美业
南京新闻综合广播于9月15日的中午时分,报道了关于南京河西地区知名的仁杉门诊部突然宣布关闭的消息。这家以特色专科服务和高档次环境闻名的高端医疗机构,其突如其来的关闭,让众多用户感到措手不及,引发了当地消费者的大面积讨论。
仁杉门诊部对此事件回应称,正在积极妥善地处理善后事宜,以尽量减少对用户的影响。然而,这一回应并未完全平息用户的担忧和不满。
图源:小红书
高端私立机构突然闭店
9月12日,一位南京市民在网上发帖,分享了自己在南京仁杉门诊部有限公司预约美容服务后,发现门诊部已经空无一人的经历。她表示,门诊部在前几个月还推出了充值送礼的活动,吸引了大量用户参与,但现在却突然关闭,让她感到非常失望。
图源:小红书
在帖子下方,许多跟帖者也表达了自己的担忧。他们中的一些人也刚刚参与了充值活动,还有许多项目没有完成。对于这些用户来说,仁杉门诊部的关闭无疑给他们带来了不小的困扰。尽管仁杉门诊部提出可以将客户转到江宁同仁医院继续服务,但这一提议并没有完全消除客户的疑虑。
南京仁杉门诊部位于河西金鹰C座16、17楼,占地面积约4000平方米。作为一家民营医疗机构,它于2022年9月开业。该门诊部曾宣称,其医生团队大部分来自同仁医院以及南京本地一些公立医院,提供面部全科门诊服务,包括眼科、耳鼻喉科、齿科以及儿童发育科等。在今年4月的一则短视频中,门诊部负责人提到,他们在南京拥有8000多名用户,其中三四千名为家庭用户。
9月13日,现代快报记者实地探访了仁杉门诊部,发现16层仁杉眼科的门口张贴的“闭门公告”已经被撕掉,一些工作人员正在里面打包、收拾物品。
图源:现代快报
一名工作人员告诉记者,门诊部从11日起开始关门,目前正在进行扫尾善后工作。前台有三名工作人员正在忙碌地核对顾客资料,许多顾客的单页上都附有银行卡信息。工作人员表示,他们正在根据顾客消费的金额,进行相应的核实和退款工作,并承诺会一一处理好,不会拖欠顾客任何费用。
记者还联系上了发帖的市民,她告诉记者,已经按照仁杉医疗门诊部公布的善后客服电话,重新加了对接人的微信。对方承诺,门诊部关门后,客户可以选择转到江宁同仁医院继续相关的治疗理疗医美等项目,如果不愿意,可以申请退款,预计办理时间在10天以内。
图源:小红书
另一位顾客则表示,她在门诊部做了牙齿正畸项目,当时交了1.7万多元,基本一个月做一次治疗,整个周期是三年时间。9月11日,她接到了门诊部的关门通知,就开始和对方协商如何退款。但门诊部称要扣除就诊费、材料费等四五千元,退还剩下的12000元。她认为,按照3年36次治疗分摊计算,应该扣2000多元,目前她还在和对方交涉。
图源:小红书
租房问题或为原因之一
根据南京仁杉门诊部有限公司9月11日发布的公告,仁杉医疗属于同仁医疗产业集团有限公司下属机构,是集团试水高端医疗领域的项目。但自开业以来,仁杉医疗受多方面因素影响,经营状况与预期存在明显差距。仁杉医疗停止运营后,原有的相关资源将合并至集团公司旗下的南京同仁医院。
南京市建邺区卫健委审批科的工作人员表示,在11日已经收到了该医疗机构的注销登记申请,不过由于其提供材料不足,申请目前被打回,对此事他们会继续予以关注。
深度美业查询天眼查显示,南京仁杉门诊部于今年5月20日,被房东荣某以房屋租赁合同纠纷为由告上法庭,关联案号:(2024)苏0105民初6256号,并于6月12日开庭。
因此,南京仁杉门诊部或因门诊部经营状况不良,导致租房合同不能兑现进而选择闭店。
与此同时,也有部分网友表示并没有收到门诊部的退费通知,或因门诊部工作疏漏,将有部分无法获取信息的消费者难以得到退款或后续治疗。
需要注意的是,南京仁杉门诊部是同仁医疗产业集团有限公司的全资子公司,而南京同仁医院也是由同仁医疗产业集团有限公司80%的股份控股的南京同仁实业有限公司全资持有。
天眼查显示,由同仁医疗产业集团有限公司的大股东是连云港嘉泰建设工程有限公司全资子公司洋浦兆合实业有限公司。
一家建筑公司,通过层层注资化身为医疗产业集团,那么除了华丽的装修之外,合并后的南京同仁医院又能否满足消费者的就医治病的基本需求呢?
图源:天眼查
利欲熏心的私立机构
8月7日,有网友在百度上爆料,称南京同仁医院对骨科医生有业绩要求,要求每台骨科手术病人必要用四块以上止血棉,只因止血棉要好几百块钱,最多一次用了二十几块止血棉,费用高达一万多块!该网友表示私人医院心太黑。
图源:百度
相应的,一位知乎网友也提到了家人在南京同仁医院的就医经历。
20年6月,该网友的爷爷突发脑溢血,被送到江宁同仁医院就医,家人主要考虑距离医院较近,需要和生命抢分夺秒。医院这边安排住院后,医生认为出血量20ml,可以保守治疗,于是没有手术,结果到后面,该网友的爷爷意识越来越不行。
住院医生或者护士到病房会进行常规检查,病人的情况,作为家属,该网友和家属也只能通过外在表现来判断,但是观察爷爷的情况后,他们还是决定转院。结果同仁医院的工作人员不愿意,斡旋了好久,才放人。转到当地的脑科医院,结果被脑科医院的医生告知哦,如果再来迟点,人就不好救了。
于是家属当天就为爷爷安排了手术,结果还好人没事,只是右边瘫痪了。
该网友和家人后面交流,一致认为确实是在同仁医院的就诊过程中耽误了病情,如果当时能更早转院就好了。所以,该网友建议大家如果急病需要就近,可以勉强去下,等到没有生命危险,能稳定一些了,就要赶紧转院,以免延误治疗。
图源:知乎
无独有偶,在知乎提问“南京同仁医院怎么样?”的问题下,网们的每一个回答都让人捏一把汗。
相对小点的问题是治疗效果不佳、费用贵!有网友表示自己耳朵听不清在南京同仁医院住院挂水一个星期,没有改善还花了大几千,结果到了江苏省中医院,医生一看就判断出是霉菌性耳炎,用几十块钱的药滴了一个星期,去医院复诊用生理盐水一冲全好了。
图源:知乎
还有网友说自己只是在南京同仁医院包扎一下伤口,就无故多花130元。
图源:知乎
这些奇葩事牙科的消费者同样不能幸免,该网友向分享了自己去南京同仁洗牙的过程,并表示该医院太黑了!提醒各位去之前千万千万三思而行,避免被坑!
图源:知乎
最令人无法想象的,当属“宫外孕”的误诊。
一位母亲在知乎上分享了她在南京同仁医院差点失去卵巢和孩子的经历。
2012年,她右下腹有些隐痛。因为同仁医院离工作地点近,她周五午休前请假去看病。大约10点到达医院,她向医生说明了病情。
由于已婚且未避孕,医生要求她先查血看是否怀孕。结果显示HCG很高,确认她怀孕了。随后她做了B超,医生告诉她是宫外孕,并在右侧卵巢内看到了孕囊。这让她非常害怕。
医生告诉她,这种宫外孕非常危险,如果大出血可能会有生命危险,并要求她立刻住院并通知家人,最好安排当天下午进行手术。
她对这种情况一无所知,询问医生手术是否需要割开取出走错位置的孕囊。
医生回答可能需要摘除右侧卵巢,并安慰她说另一侧卵巢是好的,不会影响以后的怀孕。
她当时非常伤心,通知家人快来后,又给单位领导打电话请假。这时,女领导的冷静让她感到安心,告诉她不要害怕,不要急着做决定,建议她去市妇幼保健院再检查一下。即使真的是宫外孕,在妇幼保健院做手术也更可靠。
正好她的丈夫到了,他们决定转院。但医院不放行,说她随时可能大出血。在签署了一份文件后,医院同意她转院,文件大意是已告知病人危险,自己坚持转院,之后的一切后果与医院无关。
他们匆忙离开,没有注意到B超检查报告没有给她,只带走了医生开具的入院通知。
到达市妇幼保健院后,她通过急诊通道进行了重新的B超检查和验血。验血结果确认她怀孕了,但B超检查没有发现孕囊,无论是子宫内还是特别提到的右侧卵巢。考虑到她的月经不规律,医生判断可能是怀孕早期,建议她回家等一周后再检查。
十天后,B超在子宫内发现了孕囊,虽然很小。这意味着一周前在右侧卵巢看到孕囊是不可能的。
她现在回想起来,如果当时在同仁医院紧急做了手术,她可能会失去右侧卵巢,也可能不会有她那个调皮捣蛋的儿子。
图源:知乎
中国放宽外资准入,允许设立外商独资医院
9月8日,商务部、国家卫生健康委、国家药监局发布《关于在医疗领域开展扩大开放试点工作的通知》(以下简称《通知》),拟允许在北京、天津、上海、南京、苏州、福州、广州、深圳和海南全岛设立外商独资医院(中医类除外,不含并购公立医院)。
这一举措旨在引入更多的资本和技术,促进医疗行业的竞争和发展,提高医疗服务的质量和效率。然而,以南京同仁医院这样的私立医院管理和技术水平来看,外商独资医院随之而来的,是对于医疗资源被资本掌握后,救死扶伤将为利润让路的担忧。
放宽外资准入,允许设立外商独资医院,是有其积极意义的,但是监管压力以及对消费者的个人辨别能力,也随之带来了挑战。
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小郑
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昨天 22:42
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看了大家的讨论,感觉大家的思维都很活跃,学到了不少。
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