设为首页
收藏本站
开启辅助访问
切换到宽版
快捷导航
登录
立即注册
快速发布信息
搜索
搜索
首页
Portal
社区
BBS
签到
本版
文章
帖子
用户
果果一线
»
社区
›
IT
›
科技报道
›
背也要把乘客背上20楼?平台:核实后会处罚当事客服
返回列表
发新帖
背也要把乘客背上20楼?平台:核实后会处罚当事客服
[复制链接]
2911
|
0
|
2024-5-12 14:50:10
|
发表时间:2024-5-12 14:50:10
|
显示全部楼层
|
阅读模式
网约车司机与平台客服的一段对话引发广泛关注。网约车司机问到如果乘客下单的终点是在20楼,那么司机是否需要将乘客背上20楼。平台客服回复是,因为司机必须将乘客送到指定的目的地。这个回答引起了网友的热议,有人调侃说很久没有爬过泰山了,这服务太好了,能不能让司机把自己背到泰山去。还有人问涉事的网约车平台是哪个,有网友回答是中交出行。
深圳市中交出行科技有限公司一位工作人员表示,网传对话对该公司的形象、声誉确实有影响,公司内部有自己的处理方式。关于具体的处理方式,他不便透露,并且也不接受采访。
当天上午,中交出行平台一位客服人员称,平台很重视此事,目前正在核实、处理此事,并感谢大家对平台的关注。“我们会保障司机师傅的利益,重视司机师傅们的意见和建议,在问题核实后会对当事客服作出处罚。”
该客服人员还表示之前回答中的失误已经得到了纠正,并且希望大家能够理解。
回复
使用道具
举报
返回列表
发新帖
高级模式
B
Color
Image
Link
Quote
Code
Smilies
您需要登录后才可以回帖
登录
|
立即注册
本版积分规则
发表回复
回帖并转播
回帖后跳转到最后一页
钟浩
42
主题
110
帖子
172
积分
注册会员
注册会员, 积分 172, 距离下一级还需 28 积分
注册会员, 积分 172, 距离下一级还需 28 积分
积分
172
收听TA
发消息
回复楼主
返回列表
科技报道
实时快报
业界报道
大佬快评
热门排行
1
NS2效果图及实物图疑似曝光!8英大屏幕 12GB内存
2
9月19日人民币对新加坡元中间价报5.4776元,上调75.0个基点
3
推主总结《AC影》的"罪":弥助配着嘻哈殴打日本村民
4
“最惨撞车魂游”《艾诺提亚:失落之歌》Steam褒贬不一:风景优美 手感稀碎
5
《黑神话:悟空》攻击动作致敬《大话西游》:这也太帅了!
6
微软要拿Windows内核开刀 Linux玩家坐不住了
7
《黑神话:悟空》研发团队成员西藏采风?引发网友热议
8
郭帆再谈《流浪地球3》:放心!文件夹已经建好了!