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丰巢自助寄快递被曝强制刷脸,律师称涉嫌违反《个人信息 ...
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丰巢自助寄快递被曝强制刷脸,律师称涉嫌违反《个人信息保护法》等
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2024-8-26 05:38:44
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发表时间:2024-8-26 05:38:44
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8月23日,据南方都市报报道,丰巢快递柜正在进行人脸识别身份验证的测试,以回应国家邮政局的实名寄件要求。北京高勤律师事务所合伙人王源指出,将人脸识别作为唯一身份验证方式的做法于法无据,并可能违反《个人信息保护法》和《消费者权益保护法》等规定。他进一步指出,人脸数据属于敏感生物特征数据,只能在公共安全检查或特定金融业务等重要场景中使用。
同时,上海市网信办与解放日报?上海观察联合打造的平台“上海网络辟谣”官方公众号发文称,在初次寄递时需要出示、查验、登记身份信息;第二次寄递则只需进行身份信息核验。此外,对于人脸识别技术的应用目前仍处于试点阶段,不作强制性推荐。
根据邮政局等部门组织各寄递企业优化实名收寄制度流程的规定,用户在使用智能柜自助服务时需要提供真实准确的身份信息。然而,在实际操作中仍存在一些问题和风险。例如,部分智能柜在用户忘记带身份证的情况下无法完成身份核验,导致快递被滞留或者退件。
另外,在保障信息安全方面也存在一定问题。例如,部分智能柜采用密码登录的方式保障用户隐私安全,但在网络攻击等情况下容易被破解,给用户的财产安全带来风险。
因此,在选择智能柜时需要注意以下几点:首先要确保使用的是正规品牌和有良好信誉的产品;其次要避免忘记带身份证等状况发生;最后要保证相关设备能够及时更新维护和运行稳定,并严格遵守各项法律法规及政策要求。
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